Logistik
Warum der perfekte Versand so wichtig!
Wenn das Druckprodukt schön aussieht und den Wünschen entspricht, ist der Kunde zufrieden! FALSCH! Zufrieden ist der Kunde erst dann, wenn das perfekte Druckprodukt auch noch zum Wunschzeitpunkt und unbeschädigt am Zielort angekommen ist. Denn was bringt eine wunderschöne Broschüre, wenn sie nicht pünktlich auf der Messe verfügbar ist.
Was machen wir also?
Damit das unseren Kunden nicht passiert legen wir sehr viel Werte auf eine gute und engagierte Versandmannschaft. Zum Glück haben wir diese! Für uns bei Zieglerdruck ist eine effiziente Versand- und Logistik-Abteilung von herausragender Bedeutung sowohl für unser Unternehmen als auch für unsere Kunden. Hier sind einige Gründe, warum dies so wichtig ist:
Kundenzufriedenheit:
Eine gut organisierte Logistik gewährleistet pünktliche Lieferungen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass ihre Bestellungen rechtzeitig und unversehrt eintreffen. Immer! Dabei ist es egal, ob es sich um ein kleines Paket mit 2 kg (z.B. 1.000 St eilige Visitenkarten für die Geschäftsleitung) oder 3 Paletten mit 1,2t Gewicht (z.B. 5.000 St Geschäftsberichte für eine Jahrestagung) handelt.
Wettbewerbsfähigkeit:
In einem wettbewerbsintensiven Markt kann eine effiziente Logistikabteilung den Unterschied machen. Schnellere Lieferzeiten und zuverlässige Abwicklung können uns von Mitbewerbern abheben. Unsere Ziegler-Kunden schätzen das sehr!
Kostenoptimierung:
Eine gut durchdachte Logistik reduziert Versandkosten und Lagerbestände, was zu Einsparungen führt und unsere Profitabilität steigert.
Lagerverwaltung:
Eine reibungslose Logistik minimiert Lagerbestände und verhindert Überbestände oder Engpässe. Dadurch können wir unsere Ressourcen besser nutzen.
Fehlerreduzierung:
Eine effektive Logistik minimiert menschliche Fehler und Verluste während des Versandprozesses, was Zeit und Geld spart.
Flexibilität:
Kunden erwarten heute Flexibilität bei Lieferungen, wie beispielsweise Same-Day oder Express-Versandoptionen. Eine gute Logistik ermöglicht es uns, auf solche Anforderungen einzugehen. Gerne machen wir für unsere Kunden auch das Unmögliche möglich!
Rückverfolgbarkeit:
Moderne Kunden erwarten die Möglichkeit, ihre Sendungen in Echtzeit zu verfolgen. Eine transparente Logistikabteilung ermöglicht es Kunden, den Status ihrer Lieferungen nachzuvollziehen.
Risikomanagement:
Eine gute Logistik minimiert das Risiko von Verzögerungen und Verlusten bei der Lieferung von empfindlichen oder wertvollen Gütern.
Lieferantenzufriedenheit:
Eine effiziente Logistik ermöglicht es uns, unsere Lieferanten besser zu unterstützen und Partnerschaften zu stärken.
Umweltbewusstsein:
Eine optimierte Logistik kann den ökologischen Fußabdruck reduzieren, indem sie Leerfahrten minimiert und eine bessere Routenplanung ermöglicht.
Zusammenfassend ist unsere gut funktionierende Versand- und Logistik-Abteilung von entscheidender Bedeutung, um unsere Geschäftsziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Kosten zu reduzieren, wettbewerbsfähig zu bleiben und eine nachhaltige Unternehmensentwicklung zu fördern. Auch daran arbeiten und optimieren wir stetig weiter.
Sprechen Sie uns bei kniffligen oder sensiblen Versandthemen einfach frühzeitig an, dann wird alles klappen und Sie werden zufrieden sein.
